American Express Carta Platino: la polizza viaggi letta

Questa non è una polizza che si compra: è una copertura inclusa nella Carta Platino American Express e nella Carta Platinum Credit, e la differenza cambia tutto il modo di confrontarla. Le coperture sono vincolate dall'utilizzo della Carta, sia per l'acquisto del viaggio sia per ogni tipologia di spesa di cui si chiede il rimborso, e la Carta deve essere regolare nei pagamenti al momento del sinistro. Chi paga il volo con un altro strumento non ha una copertura ridotta: non ha copertura. Abbiamo letto gli estratti delle polizze assicurative in versione V.012025, con effetto dalle ore 24 del primo gennaio 2025.

La copertura della Carta Platino è larga, senza franchigie, e si estende al coniuge, ai figli e persino ai nipoti sotto i venticinque anni che viaggiano con il titolare. Se il viaggio è pagato con la Carta, poche polizze acquistate a parte coprono altrettanto. Le riserve sono tre, e sono tutte strutturali. La prima è il vincolo di pagamento, che non ammette eccezioni salvo il caso in cui l'esercente non accetti American Express. La seconda è il secondo rango, che sposta la copertura dopo ogni altro possibile pagatore. La terza riguarda chi porta il rischio: sono due compagnie, Chubb European Group SE, che imprime il suo numero di iscrizione all'albo IVASS I.00156, e Europ Assistance S.A. Irish Branch, per la quale nessun numero italiano è stampato nel documento. American Express non fa parte del nostro comparatore, e questa valutazione legge il documento, non un prezzo che avremmo chiesto.

Il perimetro è il più largo di tutto il nostro corpus italiano. Le cure mediche arrivano a 5.000.000 di euro, le cure dentarie d'urgenza a 1.500 euro, la ricerca e il soccorso a 150.000 euro, con un'indennità di ricovero di 75 euro a notte fino a 750 euro. L'annullamento e l'interruzione del viaggio valgono 10.000 euro ciascuno per beneficiario. Gli effetti personali arrivano a 3.000 euro per viaggio, con 750 euro per articolo, paio o insieme. La responsabilità civile vale 1.000.000 di euro. Gli infortuni di viaggio valgono 75.000 euro, che diventano 425.000 se l'incidente avviene a bordo di un mezzo pubblico e 525.000 per un membro del Club Membership Rewards. Il ritardo del volo paga 200 euro a persona dopo quattro ore, il ritardo del bagaglio 400 euro dopo quattro ore e altri 400 dopo quarantotto. La tutela legale arriva a 25.000 euro per caso e per anno. Il rimpatrio non ha un importo: la società assicuratrice lo organizza e lo paga.

Due clausole meritano di essere lette prima di contare sui massimali. La prima è il secondo rango: la copertura vale unicamente per gli eventi non coperti da altre assicurazioni o previdenze pubbliche o private, e se un rischio è coperto anche altrove questa assicurazione è prestata in secondo rischio, cioè per l'eccedenza. Chi ha già una polizza sanitaria privata, o chi conta sulla tessera sanitaria europea, incontra prima quelle. La seconda è il modo in cui la decisione viene presa: la valutazione del sinistro è completamente automatizzata e non vi è alcun intervento umano nel processo decisionale, con diritto di chiedere una revisione manuale. È la sola volta, in tutta la nostra raccolta italiana, che un contratto lo scriva.

Non c'è un premio da confrontare, perché la copertura è offerta gratuitamente ai titolari della Carta: il costo di accesso è la quota annuale della carta, e quella non è in questo documento. C'è invece una riga che vale come un prezzo negativo, ed è rara: alle coperture assicurative della Polizza Viaggi non verrà applicata alcuna franchigia. Nessun altro contratto della nostra raccolta italiana lo scrive. La sola franchigia del documento, 50 euro per sinistro, appartiene alla Protezione d'Acquisto, che non è una garanzia di viaggio.