Analisi indipendente della compagnia · Aggiornato il 5 settembre 2026
Columbus Assicurazioni: le condizioni lette riga per riga
Illimitato all'estero, diecimila euro in Italia.
3,4/5
Voto HelloSafe Il voto nel dettaglio
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Garanzie 3,8
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Prezzo 3,4
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Assistenza 3,6
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Affidabilità 3,0
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Ideale per
Chi cerca un tetto sanitario alto all'estero e non ha nulla in cura da due anni.
La nostra analisi
Illimitato all'estero, diecimila euro in Italia.
Columbus è la marca di assicurazione viaggio più cercata in Italia, e il suo documento è uno dei pochi del nostro corpus a scrivere una parola che quasi nessuno scrive: illimitato. La Tabella delle Garanzie allegata alle condizioni AIT-PW01-17, aggiornate al primo giugno 2026, porta la dicitura "Illimitato" sulla riga delle spese mediche all'estero, con un asterisco che va letto nella stessa riga: fino a un massimo di centoventi giorni di ricovero ospedaliero. Abbiamo letto quel documento e il DIP che lo accompagna, e la parte che conta davvero per chi confronta non è quella parola: è l'elenco di quello che il contratto toglie prima ancora di partire.
Columbus è costruito attorno a un tetto che non c'è, e va giudicato per quello che mette al suo posto: una selezione severa all'ingresso. Il documento esclude qualunque condizione medica per cui si siano rese necessarie medicazioni, consultazioni, farmaci, prescrizioni, trattamenti, check up, chirurgia, test o indagini nei ventiquattro mesi precedenti la stipula, con la sola eccezione del raffreddore comune. È la finestra più lunga che abbiamo letto in Italia, e riguarda molte più persone di quanto la parola preesistente faccia pensare. Chi segue una terapia, anche stabile, dovrebbe leggere quella riga prima del massimale. Gli altri due limiti sono l'età, settantaquattro anni al momento della stipula, e la durata: fino a sessantaquattro anni compiuti si può assicurare un viaggio di trecentosessantacinque giorni, ma dai sessantacinque ai settantaquattro il massimo scende a trentuno. Columbus non fa parte del nostro comparatore, e questa valutazione legge il documento, non un prezzo che avremmo chiesto.
Rifiutare il rientro deciso dalla centrale riduce il rimborso al costo del trasporto rifiutato.A. Fruchard · Co-fondateur de HelloSafe, expert en assurance voyage
Da ricordare
- La Tabella delle Garanzie scrive illimitato sulle spese mediche all'estero.
- Responsabilità civile verso terzi fino a 500.000 euro nel pacchetto completo.
- Rimpatrio sanitario e rimpatrio della salma a spese effettive.
- Centrale operativa attiva 24 ore su 24, sempre in italiano.
- Nessun sottolimite scritto per le cure dentarie d'urgenza.
Punti di attenzione
- Esclusa ogni patologia curata o indagata nei 24 mesi precedenti la stipula.
- Le spese mediche in Italia si fermano a 10.000 euro, non sono illimitate.
- L'illimitato vale fino a 120 giorni di ricovero, non oltre.
- Tre franchigie separate: 100 euro medico, 75 bagaglio, 75 annullamento.
- Dai 65 ai 74 anni il viaggio coperto scende a 31 giorni.
- Il sinistro va denunciato per iscritto entro 31 giorni dalla fine del viaggio.
Perché fidarsi di HelloSafe?
Questa analisi non ricopia la pagina commerciale della compagnia. Abbiamo letto le condizioni generali ufficiali, estratto i periodi di carenza e le regole di rimborso, e confrontato ogni compagnia di questo mercato con gli stessi criteri. Nessuna influenza commerciale sui voti.
- 12compagnie confrontate
- 2condizioni generali ufficiali lette
- 5 settembre 2026cifre verificate il
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Scheda rapida
In breve
- Specialità
- Spese mediche illimitate all'estero fino a 120 giorni di ricovero, ma il documento esclude ogni patologia curata nei 24 mesi precedenti
- Portatore del rischio
- Collinson
- Autorità di vigilanza
- IVASS
Che cosa è coperto
Garanzie
Il prodotto esiste in tre pacchetti. Il più completo, Assistenza, Bagaglio e Cancellazione, porta le spese mediche all'estero senza tetto scritto, il rimpatrio a spese effettive organizzato dalla centrale, il bagaglio fino a 2.000 euro con un sottolimite di 250 euro per singolo articolo e per il cumulo degli oggetti di valore, l'annullamento e l'interruzione del viaggio fino a 2.000 euro, la responsabilità civile verso terzi fino a 500.000 euro e gli infortuni di viaggio fino a 25.000 euro in caso di invalidità permanente o morte. Il ritardo aereo vale 20 euro ogni dieci ore, fino a un massimo di 200 euro. Il pacchetto intermedio scende a 1.500 euro di bagaglio e 10.000 euro di infortuni, e non porta né annullamento né responsabilità civile. C'è una riga che smentisce la parola illimitato, e va vista prima di firmare: le spese mediche sostenute IN ITALIA hanno un massimale di 10.000 euro, in tutti e tre i pacchetti. Le cure dentarie urgenti non hanno un sottolimite proprio, perché il documento esclude soltanto le spese di routine mediche e dentarie.
| Viaggio Singolo Assistenza, Bagaglio e Cancellazione (AIT-PW01-17) | Viaggio Singolo Assistenza e Bagaglio (AIT-PW01-17) | |
|---|---|---|
| Rimpatrio | A spese reali | A spese reali |
| Annullamento del viaggio | 2000 € | - |
| Bagaglio | 2000 € | 1500 € |
| Responsabilità civile | 500.000 € | - |
Periodi di carenza
| Area coperta | Quatre aires géographiques au choix du contractant et inscrites au certificat : Italia (République italienne, Cité du Vatican, Saint-Marin) ; Europa (le continent européen à l'ouest de l'Oural et les pays non européens riverains de la Méditerranée, à l'exclusion de l'Algérie, du Liban, de la Libye et d'Israël) ; Mondo intero escluso USA, Canada, Caraïbes et Mexique ; Mondo intero. Les voyages vers des destinations déconseillées par le ministère italien des Affaires étrangères sont exclus. |
|---|---|
| Durata massima del viaggio | 365 giorni |
| Limite di età | 74 anni |
| Patologie preesistenti | 24 mesi |
Due clausole decidono più di ogni massimale. La prima riguarda il rientro: se l'assicurato o chi per lui rifiuta il trasporto sanitario alla data e con il mezzo indicati dai medici della Centrale Operativa, la Società sospende immediatamente l'assistenza, garantendo il rimborso delle ulteriori spese ospedaliere e chirurgiche solo fino all'importo corrispondente al costo del trasporto rifiutato. La copertura illimitata diventa in quel momento il prezzo di un biglietto. La seconda riguarda la carta europea: l'articolo 10 chiede di portare con sé la Tessera Europea di Assicurazione Malattia nei Paesi dell'Unione, e in sua mancanza applica una franchigia di 100 euro per ogni sinistro della sezione medica. Vanno aggiunti due termini di calendario: la centrale va contattata prima di qualunque iniziativa, e il sinistro va denunciato per iscritto entro trentuno giorni dalla fine del viaggio.
Esclusioni
- Ogni patologia curata, indagata o trattata nei 24 mesi precedenti la stipula della polizza
- Le spese mediche derivanti da patologie già note prima dell'inizio del viaggio
- Rifiutare il rientro deciso dalla Centrale Operativa sospende l'assistenza
- Le spese di routine mediche e dentarie non sono rimborsabili
- Il ricovero oltre 120 giorni non è più coperto dalla dicitura illimitato
- Uso di motociclette oltre 125 cc, e nessuna copertura senza patente valida o senza casco
- Beni lasciati incustoditi in luogo pubblico, e furti non denunciati entro 24 ore
- Le polizze acquistate a viaggio già iniziato sono invalide
Quanto costa
Prezzi
Nessun premio compare in questi documenti, e non ne deduciamo nessuno. Le cifre di questa pagina sono massimali, sottolimiti e franchigie lette nella Tabella delle Garanzie e nel DIP, non prezzi. Quello che pesa sul conto finale sono invece le tre franchigie, che si applicano a persona, a sezione e a sinistro: 100 euro sulle spese mediche, 75 euro sul bagaglio, 75 euro sull'annullamento. Un viaggio andato storto su due fronti le paga entrambe.
Esempi di rimborso
Chiara, appendicite a Bangkok, ricovero di quattro giorni
Chiara viene operata d'urgenza in una clinica di Bangkok e resta ricoverata quattro giorni. La struttura chiede una garanzia di pagamento prima di procedere, e lei chiama il numero della centrale prima di firmare qualsiasi cosa.
Rimborso La zona è Mondo intero: le spese mediche all'estero sono senza tetto scritto, e i quattro giorni sono lontanissimi dal limite di centoventi giorni di ricovero. Sulla sezione medica resta la franchigia di 100 euro, a persona e a sinistro. La denuncia scritta al centro sinistri va inviata entro trentuno giorni dalla fine del viaggio, non dopo.
Marco, mal di schiena noto da tre anni, crisi a Lisbona
Marco ha una lombalgia seguita dal suo medico, con una risonanza fatta l'anno scorso e un antinfiammatorio in terapia. A Lisbona il dolore lo blocca e finisce al pronto soccorso.
Rimborso Il documento esclude qualunque condizione medica per cui si siano rese necessarie consultazioni, farmaci, prescrizioni o indagini nei ventiquattro mesi precedenti la stipula. La risonanza e la terapia rientrano in quella finestra. Il massimale illimitato non entra nemmeno in gioco: la spesa non è coperta, perché la patologia è fuori copertura in partenza.
Elena, 68 anni, cinque settimane in Sudafrica
Elena ha sessantotto anni e prenota un viaggio di trentacinque giorni. Guarda il massimale, lo trova generoso, e compra la polizza per l'intera durata del soggiorno.
Rimborso Il contratto non regge quella durata alla sua età: tra i sessantacinque e i settantaquattro anni compiuti la durata massima della copertura assicurativa è di trentuno giorni. Le condizioni aggiungono che, se l'assicurato soggiorna all'estero oltre quanto stabilito in polizza, tutte le prestazioni conseguenti a sinistri successivi a quella scadenza non sono dovute. Gli ultimi quattro giorni di Elena non sono coperti.
Rispetto alle alternative
Il confronto
- 1 Safe Start Safe Start : 500.000 € di spese mediche e 12.000 € di interruzione del soggiorno, per i primi viaggi lunghi
- 2 Safe Care Safe Care : 500.000 € di spese mediche e rimpatrio a spese reali, senza garanzia annullamento
- 3 SafeTrip Tourism SafeTrip Tourism : 500.000 € di spese mediche e annullamento a 6.000 €, per il viaggio turistico classico
- 4 Go Explore + Go Explore + : 500.000 € di spese mediche e rimpatrio a spese reali, la versione rafforzata della linea Go Explore
- 5 Go Protect Go Protect : il prezzo d'ingresso del comparatore con annullamento fino a 12.000 €, il massimale di annullamento più alto della tabella
Questo contratto nel suo mercato
| questo contratto | il più basso | mediana | il più alto | |
|---|---|---|---|---|
| Annullamento del viaggio | 2000 € | 1500 € | 8000 € | 12.000 € |
| Bagaglio | 2000 € | 250 € | 1500 € | 2000 € |
Su 11 massimali letti nelle condizioni di questo mercato.
Solidità
Chi si assume il rischio?
- Portatore del rischio
- Collinson
- Autorità di vigilanza
- IVASS · Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
- Autorizzata
- Sì
Servizi
Servizi
- Consulenza medica telefonica e centrale operativa 24 ore su 24 in italiano
- Invio di medicinali urgenti non reperibili localmente, spese effettive
- Rimpatrio sanitario e rimpatrio della salma a spese effettive
- Rientro dei minori di età inferiore a 15 anni in viaggio con l'Assicurato
- Assistenza legale all'estero e trasmissione di fondi
- Spese di ricerca, soccorso con slitta e salvataggio con elicottero
Alternative partner
Go Annual : formula annuale con annullamento fino a 7.000 €, massimo 90 giorni per viaggio
Chiedi un preventivo Go AnnualGo Explore : 250.000 € di spese mediche e rimpatrio a spese reali, il contratto d'ingresso della linea
Chiedi un preventivo Go ExploreGo Explore + : 500.000 € di spese mediche e rimpatrio a spese reali, la versione rafforzata della linea Go Explore
Chiedi un preventivo Go Explore +Go Protect : il prezzo d'ingresso del comparatore con annullamento fino a 12.000 €, il massimale di annullamento più alto della tabella
Chiedi un preventivo Go ProtectSafe Care : 500.000 € di spese mediche e rimpatrio a spese reali, senza garanzia annullamento
Chiedi un preventivo Safe CareDomande frequenti
Domande frequenti
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Chi è davvero l'assicuratore di Columbus Assicurazioni?
Non la marca che leggi. Il documento scrive che il prodotto è realizzato da Collinson Insurance Europe Limited, che fornisce la copertura, autorizzata e regolamentata dalla Malta Financial Services Authority ai sensi dell'Insurance Business Act CAP 403, registro maltese C89977. Columbus Assicurazioni è il nome commerciale di Collinson Insurance Solutions Europe Ltd, agente assicurativo maltese C89980, autorizzato dall'IVASS a operare in Italia in regime di libertà di prestazione di servizi. -
Le spese mediche sono davvero illimitate?
All'estero il documento scrive Illimitato, con un asterisco che precisa: fino a un massimo di centoventi giorni di ricovero ospedaliero. In Italia no: la stessa tabella porta un massimale di 10.000 euro per le spese mediche sostenute in Italia, in tutti e tre i pacchetti. Sono due righe diverse dello stesso contratto, e vale la pena non confonderle. -
Come tratta le patologie preesistenti?
Le esclude con la finestra più lunga che abbiamo letto in Italia. Non è coperta qualunque condizione medica per cui si siano rese necessarie medicazioni, consultazioni, assunzione di farmaci, prescrizioni, trattamenti medici, check up, chirurgia, test o indagini nei ventiquattro mesi precedenti la stipula della polizza, diversi da quelli per il raffreddore comune. Sono escluse anche le spese derivanti da patologie già note prima dell'inizio del viaggio. -
Quante franchigie ci sono, e quando si sommano?
Tre, e non sono alternative. Il DIP le elenca: 100 euro per la sezione spese mediche, 75 euro per la sezione bagaglio, 75 euro per la sezione cancellazione e interruzione del viaggio. La franchigia si applica a persona, a sezione e a sinistro. Un viaggio in cui ti curi e perdi la valigia le paga entrambe. -
Serve portare la tessera sanitaria europea?
Il contratto lo chiede. L'articolo 10 dice che per un viaggio in un Paese dell'Unione europea l'assicurato deve avere con sé la Tessera Europea di Assicurazione Malattia, da esibire al momento del pagamento delle spese mediche, e che in sua mancanza si applica una franchigia di polizza di 100 euro per ogni sinistro risarcibile in base alla sezione assistenza, rimpatrio e spese mediche. -
Cosa succede se rifiuto il rientro sanitario?
L'assistenza si ferma. Le condizioni prevedono che, se l'assicurato o chi per lui rifiuta volontariamente il trasporto o rientro sanitario alla data e con il mezzo indicati dai medici della Centrale Operativa, la Società sospenda immediatamente l'assistenza, garantendo il rimborso delle ulteriori spese ospedaliere e chirurgiche solo fino all'importo corrispondente al costo del trasporto rifiutato. Lo stesso vale per le dimissioni volontarie contro il parere dei sanitari. -
Fino a che età e per quanti giorni si può assicurare un viaggio?
L'età al momento della conclusione del contratto non può superare i settantaquattro anni. Fino a sessantaquattro anni compiuti la durata massima della copertura è di trecentosessantacinque giorni; tra i sessantacinque e i settantaquattro anni compiuti scende a trentuno giorni. La formula Annuale Multiviaggio si ferma a sessantanove anni, con ogni singolo viaggio non oltre i trentuno giorni. -
Posso comprare Columbus dal vostro comparatore?
No. Columbus non fa parte del catalogo che il nostro comparatore serve, e questa pagina non indica quindi né un prezzo né un'offerta. È una lettura delle condizioni generali, scritta perché è la marca di assicurazione viaggio più cercata in Italia. La sottoscrizione passa dal sito di Columbus Assicurazioni.
Trasparenza
Fonti
- Documenti contrattuali ufficiali - cifre verificate il 5 settembre 2026
- IVASS : registro · Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni