Carta Exclusive Intesa Sanpaolo: la polizza viaggi letta

Anche questa non è una polizza che si compra: è una copertura legata alla Carta Exclusive emessa da una banca del gruppo Intesa Sanpaolo, sul circuito Mastercard. E il contraente non è la banca: l'erogazione delle prestazioni avviene sulla base di una polizza collettiva stipulata fra Mastercard Europe S.A., in qualità di contraente, e Inter Partner Assistance, in qualità di assicuratore, società del gruppo AXA. La condizione di accesso è la più stretta fra le tre coperture di carta che abbiamo letto in Italia: il viaggio deve essere addebitato per intero sulla carta assicurata, caparre comprese. Un acconto pagato altrove basta a far cadere tutto.

La Carta Exclusive porta una copertura ampia in superficie e vincolata in profondità. Ampia, perché mette un milione di euro sul sanitario e copre il coniuge convivente e i figli sotto i venticinque anni che viaggiano con il titolare. Vincolata, perché ogni euro del viaggio deve passare da quella carta, perché al sessantunesimo giorno la copertura non si riduce ma sparisce per l'intero viaggio, e perché tutto ciò che non è nominato nella lista di cosa è coperto è escluso per definizione. Va aggiunta l'assenza della responsabilità civile, che non compare in nessuna sezione. Il documento contiene infine tre marcatori di versione diversi, INTESAITWE06/24.v2, INTESAITWE01/24.v1 e INTESAITWE01/25.v3: li riportiamo tutti e tre perché sceglierne uno sarebbe una decisione, non una lettura. Intesa Sanpaolo non fa parte del nostro comparatore, e questa valutazione legge il documento, non un prezzo che avremmo chiesto.

Le spese mediche e il rimpatrio condividono un unico massimale di 1.000.000 di euro: la tabella non li separa, e vale la pena saperlo perché un rimpatrio costoso erode il tetto sanitario. Il trattamento dentale d'emergenza vale 1.000 euro. L'annullamento vale 7.500 euro, ma è un massimale complessivo per tutti gli assicurati che viaggiano insieme, non per persona. Il bagaglio vale 5.000 euro complessivi, 2.000 euro per persona, 500 euro per singolo articolo e 500 per gli oggetti di valore. L'infortunio in viaggio arriva a 500.000 euro, che scendono a 10.000 sotto i diciotto anni e per qualunque prestazione oltre i settantuno. La partenza ritardata paga fino a 500 euro dopo quattro ore, l'imbarco negato 1.500, la consegna ritardata del bagaglio 1.000. Attorno a queste voci si affolla una lunga lista di garanzie di comodità: riacquisto della franchigia del noleggio auto fino a 3.000 euro, estensione della garanzia del produttore, protezione acquisti, attrezzature sportive e da golf, sport invernali, rapina allo sportello automatico. La responsabilità civile, invece, non c'è.

Tre clausole pesano più dei massimali. La prima è la durata: la durata di qualsiasi viaggio non può superare i sessanta giorni consecutivi, con un massimo di centottanta giorni in dodici mesi, e se il viaggio supera la durata massima le prestazioni non saranno applicabili a nessuna parte di tale viaggio. Non è una copertura che si accorcia, è una copertura che si annulla per intero. La seconda è la clausola chiusa: l'articolo 17 esclude, in tutte le sezioni, qualsiasi reclamo derivante da un motivo non elencato in cosa è coperto. La terza è la priorità agli altri: devi indirizzare la richiesta al tuo assicuratore sanitario privato o al servizio pubblico prima che a questa polizza, che pagherà poi la sua quota proporzionale, con l'eccezione dell'infortunio in viaggio.

Non c'è un premio: la copertura viene con la carta, e il costo della carta non è in questo documento. Non c'è nemmeno una franchigia quantificata: il DIP aggiuntivo rimanda a quella eventualmente prevista nella tabella delle coperture, e la tabella non porta alcuna colonna franchigia. L'unica volta in cui la parola compare, indica l'oggetto di una garanzia e non una trattenuta, cioè il riacquisto della franchigia del noleggio auto.