Zurich Viaggiare nel mondo: le condizioni lette

Chi cerca il massimale sanitario di Zurich nelle condizioni generali non lo trova, e non perché lo abbiamo cercato male. La clausola dice che la garanzia è operante entro i limiti del massimale indicato in polizza, e il numero sta quindi nel certificato personale, non nel documento pubblico. È lo stesso caso che abbiamo incontrato con Generali: chi confronta i contratti sulla base della somma assicurata, qui non ha nulla da confrontare, e deve guardare altrove. Abbiamo letto il set Viaggiare nel mondo, con il glossario e le condizioni di assicurazione in edizione 06.2026 e un DIP che porta ancora edizione 05.2019.

Zurich è il contratto meglio documentato del corpus italiano su chi porta il rischio, e il meno documentato su quanto paga. Sul primo fronte il documento nomina due autorità, la BaFin tedesca per la compagnia e l'IVASS per l'Italia, imprime il numero d'albo I.00066 e la data di iscrizione, pubblica il patrimonio netto e il rapporto di solvibilità, e contiene una clausola di diritto all'oblio oncologico. Sul secondo, il massimale sanitario e i capitali infortuni sono entrambi rinviati alla polizza. Restano due assenze da vedere prima di firmare: non c'è annullamento e non c'è responsabilità civile, in nessuna delle quattro sezioni del contratto. L'assistenza, infine, non è operata da Zurich ma da Mapfre Asistencia. Zurich non fa parte del nostro comparatore, e questa valutazione legge il documento, non un prezzo che avremmo chiesto.

Quello che è scritto, e che vale la pena leggere, sta nei dettagli giornalieri. Le rette di degenza in istituto di cura sono coperte fino a 200 euro al giorno per un viaggio in Italia, 400 euro al giorno in Europa e nel Mondo, 1.000 euro al giorno negli Stati Uniti e in Canada: è la sola scala americana esplicita che abbiamo trovato nel corpus italiano. Le cure ambulatoriali urgenti e non rinviabili valgono fino a 1.000 euro in territorio italiano e, all'estero, fino all'importo previsto in polizza. Le cure dentarie urgenti valgono 100 euro e soltanto a seguito di infortunio, come la riparazione di una protesi. Il trasporto dal luogo dell'infortunio all'istituto di cura, all'estero, arriva a 1.500 euro. Il bagaglio vale 1.000 euro nella combinazione Italia e 1.500 in Europa e Mondo, con 175 euro per oggetto, una riduzione al cinquanta per cento del massimale per elettronica, strumenti e attrezzatura subacquea e al trenta per cento per gioielli e pellicce. Telefoni, lettori, computer e tablet sono esclusi del tutto.

Il contatto con la Struttura Organizzativa è obbligatorio e va fatto sempre prima di prendere qualsiasi iniziativa personale, pena la decadenza ai sensi dell'articolo 1915 del codice civile. Zurich fa però qualcosa che nessun altro contratto del nostro corpus italiano fa: mette un prezzo sul caso in cui non hai chiamato. Salvo comprovata impossibilità, verranno in ogni caso rimborsate le spese per cure o interventi chirurgici urgenti e non procrastinabili sostenute sul posto, sino alla concorrenza del massimale di 1.500 euro per sinistro e per durata della polizza. Non è molto, ma è un numero invece di un rifiuto. Va aggiunto che ogni prestazione di assistenza è utilizzabile fino a tre volte per periodo, e che le spese mediche sono coperte per non oltre centoventi giorni dal verificarsi del sinistro.

Il documento non stampa nessun premio, e non ne deduciamo nessuno. Dichiara la quota di intermediazione, pari al ventidue per cento calcolato sul premio lordo, e le aliquote fiscali di ciascun ramo. La franchigia è unica e settoriale: 50 euro fissi e assoluti sulle sole spese mediche. Una seconda franchigia di 250 euro è attaccata alla sola prestazione di anticipo spese di prima necessità, e sugli infortuni opera una franchigia relativa che non liquida nulla sotto il cinque per cento di invalidità.